Telia

Jag håller på att byta bredbandsleverantör. Det går inte att koppla ur Telia och sedan direkt koppla in den nya operatören. De får inte ens beställa inkoppling innan urkopplingen från Telia är klar. Det skulle kunna gå på en minut men tar minst en vecka att byta.

Krånglet slutar inte där. Trots att abonnemanget är uppsagt skickar Telia en faktura som löper in i juni. "Det händer att folk ångrar sig", säger de som förklaring.

Det finns inte några tekniska orsaker till att det ska vara så här. Telia har valt detta krångel. De utnyttjar sin position för att göra det så oattraktivt som möjligt att byta bort dem.

Detta beror på att den socialdemokratiska regeringen har misskött den så kallade avregleringen även på det här området. Det grövsta misstaget är nog att man inte skiljde ut telenätsbolaget Skanova från Telia före delprivatiseringen.

Nu måste staten börja ställa hårdare krav på Telia, både i egenskap av storägare och via Post- och Telestyrelsen. Hela samhället förlorar på Telias fasoner.